Cengkareng, Halo Indonesia (8 Mei 2018) – Maskapai nasional Garuda Indonesia terus memperkuat capaian tingkat ketepatan wkatu (On Time Performance/OTP) jelang operasional peak season Hari Raya Lebaran mendatang. Memasuki periode peak season Lebaran 2018 mendatang, Garuda Indonesia mencatatkan peningkatan capaian OTP menjadi 90 persen selama periode 1-27 Mei 2018.
Capaian OTP Garuda Indonesia di bulan Mei 2018 tersebut meningkat secara konsisten dibandingkan Kuartal 1- 2018 sebesar 88 persen.
Hal tersebut diungkapkan Direktur Utama Garuda Indonesia Pahala N.Mansury disela-sela acara buka puasa bersama jajaran jurnalis di Hotel Borobudur, Jakarta. Pahala menambahkan,” Jelang operasional peak season maskapai nasional Garuda Indonesia optimistis layanan operasional penerbangan selama periode peak season Lebaran akan berjalan dengan lancar. Upaya peningkatan layanan operasional tersebut salah satunya kami antisipasi dengan peningkatan capaian OTP jelang periode peak season ini”.
“Kami terus melakukan koordinasi intensif dengan seluruh pemangku kepentingan layanan kebandarudaraan dalam memastikan kelancaran operasional dapat terus kondusif jelang masa operasional peak season Lebaran 2018”, jelas Pahala.
Pahala menambahkan bahwa “Garuda Indonesia senantiasa melakukan upaya terbaik untuk memastikan operasional penerbangan selama periode peak season ini berjalan dengan aman, nyaman, dan tepat waktu”.
“Memasuki periode peak season nanti, Garuda Indonesia terus mengoptimalkan pelayanan yang terbaik, khususnya dalam memastikan kelancaran operasional dan kenyamanan seluruh pengguna jasa. Garuda Indonesia juga terus memaksimalkan seluruh aspek lini operasional dari berbagai unit kerja yang bertugas standby selama periode peak season ini, sehingga kami harapkan semua aspek dalam operasional penerbangan dapat selalu termonitor dan terantisipasi dengan baik” tambah Pahala.
Lebih lanjut, Pahala mengungkapkan pihaknya juga telah mempersiapkan posko operasional 24 jam yang akan mendukung kelancaran layanan penerbangan Garuda Indonesia selama periode peak season lebaran 2018 tersebut.
Capaian positif OTP Garuda Indonesia yang terus menunjukan peningkatan yang signifikan tersebut juga sejalan dengan hasil laporan pemeringkatkan tingkat ketepatan waktu yang dikeluarkan OAG (Official Airline Guide) pada April 2018 lalu dimana Garuda Indonesia bersama anak usaha Citilink berhasil mendominasi capaian peringkat 3 besar maskapai penerbangan se Asia Pasifik dengan tingkat ketepatan waktu terbaik pada periode April 2018.
Melalui laporan OAG tersebut, Citilink sebagai anak usaha Garuda Indonesia yang bergerak di lini low cost carrier berhasil menempati peringkat pertama dengan capaian OTP 89 persen. Adapun Garuda Indonesia berhasil menduduki peringkat ketiga dengan rata-rata OTP sebesar 85.10 persen dengan jumlah penerbangan sebanyak 18 ribu flights pada bulan April 2018 lalu.
*Garuda Indonesia Group Siapkan 150 Ribu Kursi Tambahan Peak Season Lebaran 2018*
Lebih lanjut, jelang periode peak season Lebaran 2018, Garuda Indonesia Group menyiapkan sedikitnya 150.510 kursi penerbangan ekstra untuk mengantisipasi peningkatan trafik penumpang selama periode arus mudik dan arus balik Lebaran 2018, yang diperkirakan akan berlangsung pada tanggal 8 Juni 2018 hingga 24 Juni 2018 (H-7 s/d H+9) baik untuk rute domestik dan internasional.
Direktur Utama Garuda Indonesia Pahala N.Mansury di Cengkareng, mengatakan, untuk Garuda Indonesia, kapasitas tambahan tersebut dilaksanakan melalui pengoperasian pesawat berbadan lebar (bigger aircraft) serta melalui pengoperasian extra flightdengan total 64.110 kursi tambahan. Adapun 64.110 Kursi tersebut terdiri dari 43,610 kursi tambahan dari extra flight dan 20,500 kursi tambahan dari pengoperasian bigger aircraft. Sementara anak usaha Citilink menyiapkan sebanyak 86.400 kursi tambahan.
“Kapasitas penerbangan tambahan tersebut terdiri dari 768 frekuensi penerbangan tambahan yaitu 480 penerbangan Citilink dan 288 penerbangan Garuda Indonesia. Kapasitas tambahan tersebut meningkat sebesar 39 persen dibandingkan tahun lalu yang sebesar 107.750 kursi”, papar Pahala.
Sehubungan dengan pelaksanaan angkutan Lebaran tersebut, maka untuk kenyamanan dan keamanan para pengguna jasa, Garuda Indonesia menghimbau kepada seluruh pengguna jasa untuk merencanakan perjalanan sedini mungkin.
Para pengguna jasa juga dihimbau untuk datang 3 jam lebih awal dari jam keberangkatan dan menggunakan fasililitas “City Check-in”di kantor-kantor penjualan Garuda Indonesia atau fasilitas “Web Check-in”, “Mobile Apps Check-in” dan “Phone Check-in” untuk menghindari antrian panjang di counter check-in bandara.
