Citibank menangguhkan operasional sebagian besar kantor cabang dan pusat keuangannya di Uni Emirat Arab (UEA) sampai 14 Maret. Keputusan ini diambil menyusul ancaman serangan dari Iran yang menargetkan operasional perbankan AS dan Israel di wilayah Teluk.
Sejumlah bank di UEA mengambil langkah serupa sebagai respons terhadap meningkatnya kekhawatiran keamanan. Citibank juga mulai mengevakuasi karyawannya di tengah konflik yang meningkat antara AS-Israel dan Iran.
Menurut manajemen Citibank, operasional di Mall of the Emirates tetap berjalan. Citibank berencana membuka kembali seluruh cabang yang terdampak pada 16 Maret.
Saat ini, Citibank menerapkan sistem work from anywhere (WFA) untuk seluruh staf yang berbasis di UEA. Beberapa cabang Citibank yang ditutup akibat situasi ini berlokasi di Dubai International Financial Centre dan distrik Oud Metha.
Juru bicara Citibank menyampaikan bahwa keputusan untuk mengevakuasi tiga gedung dan menutup cabang-cabang di UEA merupakan respons terhadap informasi yang diterima dan selaras dengan komitmen perusahaan untuk memprioritaskan keselamatan karyawan. "Keputusan untuk mengevakuasi tiga gedung kami dan menutup cabang-cabang di UEA merupakan respons terhadap informasi yang kami terima dan konsisten dengan komitmen kami untuk memprioritaskan keselamatan rekan-rekan kami," kata juru bicara Citibank dikutip dari Reuters, Jumat (13/3/2026).
Perang antara AS-Israel dan Iran dikhawatirkan dapat merusak citra Dubai sebagai pusat ekonomi di kawasan Teluk. Selain itu, perang ini berpotensi memicu kekhawatiran terkait arus modal keluar (capital outflow), pemutusan hubungan kerja (PHK), dan relokasi perusahaan ke wilayah lain.
Sebelumnya, HSBC juga dilaporkan menutup seluruh operasional cabangnya di Qatar sebagai langkah pencegahan untuk memastikan keselamatan staf dan pelanggan sampai pemberitahuan lebih lanjut.
