Epic Games Store melaporkan pencapaian rekor 78 juta pengguna aktif bulanan pada platform PC sepanjang tahun 2025 di tengah isu kegagalan strategi distribusi gim gratis untuk menyaingi dominasi Steam. Data performa ini dirilis pada Rabu (15/4/2026) sebagai respons atas laporan mengenai perilaku pengguna yang hanya mengklaim gim tanpa melakukan transaksi.
Dilansir dari Detik iNET, dua mantan karyawan Epic sebelumnya mengungkapkan melalui laporan LA Times bahwa mayoritas pengguna hanya memanfaatkan promosi gim gratis. Setelah mendapatkan produk cuma-cuma tersebut, para pengguna dikabarkan segera kembali ke platform pesaing, yakni Steam milik Valve.
Pihak manajemen Epic Games membantah narasi tersebut dengan menyajikan angka pertumbuhan finansial yang signifikan. Perusahaan mencatat adanya lonjakan aktivitas ekonomi di dalam ekosistem mereka, terutama pada pembelian judul gim dari pengembang eksternal.
"Pengeluaran pemain untuk game PC pihak ketiga tumbuh 57 persen, mencapai rekor tertinggi sepanjang masa sebesar USD 400 juta. Epic Games Store telah melampaui ekspektasi kami dalam hal aktivitas pengguna," kata Jake Jones, Direktur Komunikasi Epic, dikutip dari The Gamer.
Jones menegaskan bahwa pencapaian ini merupakan kunci penting bagi perusahaan untuk mencapai skala ekosistem multi-platform. Hal ini menunjukkan bahwa banyak pemain tetap memilih untuk bertahan dan membelanjakan uang mereka di Epic Games Store meskipun diterpa kritik mengenai loyalitas pengguna.
Hingga pertengahan April 2026, Epic Games terpantau tetap konsisten menjalankan strategi distribusi gim gratis. Beberapa judul seperti Tomak: Save the Earth Regeneration dan Prop Sumo tersedia secara cuma-cuma bagi seluruh pengguna hingga periode 16 April.
Selain program gratis, platform ini juga menerapkan kebijakan diskon besar-besaran mencapai 90 persen pada menu Featured Discount. Sebagai contoh, judul populer Metro Exodus – Gold Edition mengalami pemotongan harga dari Rp 427 ribu menjadi Rp 64.050, serta Hell Let Loose – Deluxe Edition yang kini dibanderol Rp 167.144.
Setelah periode promo saat ini berakhir, Epic Games dijadwalkan akan merilis gim gratis berikutnya, yaitu The Stone of Madness. Langkah ini mempertegas komitmen perusahaan untuk tidak mengubah model bisnisnya meskipun menghadapi persaingan ketat di pasar distribusi gim digital.
