Sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Shell mengalami kekosongan stok bahan bakar minyak (BBM). Pihak perusahaan menyampaikan permohonan maaf atas kondisi ini.
Melalui keterangan resminya, Shell meminta maaf kepada para konsumen atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat tidak tersedianya BBM di SPBU mereka.
"Produk bahan bakar minyak (BBM) Shell saat ini tidak tersedia. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami," tulis pengumuman di situs resmi Shell, Rabu (25/3/2026).
Shell menjelaskan bahwa saat ini mereka tengah berkoordinasi dengan pemerintah terkait proses perizinan impor BBM untuk tahun 2026.
"Kami terus berkoordinasi dengan pemerintah terkait permohonan rekomendasi impor BBM tahun 2026 sesuai dengan tata laksana yang berlaku," lanjut keterangan tersebut.
Meskipun penjualan BBM terhenti sementara, Shell memastikan bahwa layanan lain di SPBU tetap beroperasi seperti biasa. Layanan yang tetap tersedia meliputi gerai Shell Select, deli2go, bengkel, dan fasilitas pengisian kendaraan listrik (Shell Recharge).
"Produk dan layanan di Shell Select, deli2go, Bengkel SPBU Shell, dan Shell Recharge tetap tersedia," tutup Shell.
