PT Aspirasi Hidup Indonesia (AHI) Tbk, melalui AZKO, memperkuat transformasi ritel seiring dengan perayaan 30 tahun perusahaan. Hal ini diwujudkan dengan menghadirkan konsep toko yang lebih modern serta digital-interactive.
Peresmian konsep baru ini dilakukan di Pondok Indah Mall 1 dan Living Plaza Bintaro. Langkah ini sekaligus menegaskan arah AZKO sebagai Your Home Life Improvement Partner yang relevan bagi kebutuhan pelanggan masa kini.
Konsep terbaru AZKO dibangun dengan pendekatan customer-driven. Artinya, inovasi ini berangkat dari aspirasi pelanggan, bukan sekadar merespons pergerakan kompetitor. Pembaruan pengalaman belanja menjadi strategi jangka panjang AZKO, sejalan dengan perubahan perilaku konsumen yang menuntut proses belanja lebih cepat, praktis, dan intuitif.
Direktur PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk, Gregory S. Widjaja, menyampaikan bahwa AZKO memilih jalur berbeda dengan mengedepankan inovasi konsep toko berbasis masa depan dan customer-centric.
"AZKO PIM dan Living Plaza Bintaro ini bukan sekadar penyegaran, tetapi menjadi format yang benar-benar baru dan sangat berbeda dibandingkan era sebelumnya saat masih membawa brand lama-baik dari sisi desain ruang, alur pengalaman belanja, hingga integrasi elemen digital. Konsep ini menjadi bukti bahwa AZKO telah menyiapkan strategi ritel masa depan yang berbasis pada pemahaman mendalam terhadap kebutuhan pelanggan," kata Gregory dalam keterangan tertulis, Selasa (10/3/2026).
Dari sisi pengalaman, pembaruan AZKO terintegrasi dengan fitur digital yang dirancang untuk memudahkan pelanggan sejak memilih barang hingga bertransaksi. Salah satunya adalah Scan & Go yang mendukung pengalaman belanja lebih ringkas dan minim antre. Selain itu, AZKO juga menghadirkan Live Shopping yang memperluas cara pelanggan mengeksplor produk, terutama bagi konsumen yang terbiasa mencari inspirasi belanja lewat kanal digital.
Strategi AZKO untuk membangun ritel yang lebih imersif ditegaskan dengan kehadiran fitur-fitur ini. Hal tersebut juga memberikan alternatif pengalaman belanja yang lebih personal dan fleksibel.
Tidak hanya teknologi, AZKO juga membentuk tata ruang baru lewat sejumlah zona tematik. Tujuannya adalah untuk membantu pelanggan menemukan inspirasi sesuai kebutuhan rumah dan gaya hidup, antara lain Inspirative Trend Zone, Smart Home Experience, hingga Smart Kitchen Set. Dengan format ini, pengalaman belanja tidak sekadar memilih produk di rak, tetapi juga melihat ide penataan, mencoba solusi, dan memahami fungsi produk secara lebih kontekstual.
Gregory menambahkan bahwa AZKO berfokus pada kebutuhan pelanggan dan pembaruan nuansa berbelanja yang lebih inspiratif, digital, dan relevan dengan gaya hidup masa kini. Konsep ini disebut Future-Generations oriented.
Dari perspektif industri, konsep toko baru ini mencerminkan langkah strategis AZKO untuk memperkuat daya saing di tengah kompetisi ritel yang semakin ketat. AZKO menegaskan posisinya lewat format toko yang market-fit, terkurasi, dan menempatkan pengalaman belanja modern sebagai diferensiasi.
Konsep terbaru AZKO ini memperlihatkan bahwa perusahaan telah memiliki peta jalan inovasi ritel sendiri, yang terarah dan menempatkan pengalaman belanja modern, digital, dan customer-centric sebagai kekuatan utama.
Dengan konsep yang lebih fresh, inspiratif, serta integrasi digital yang kian kuat, AZKO menandai babak transformasi untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang terus berkembang, seraya membangun fondasi pertumbuhan jangka panjang yang lebih adaptif di industri ritel Indonesia.
