Bulan Ramadan memengaruhi kebiasaan belanja masyarakat, dengan waktu sahur dan berbuka puasa menjadi momen paling populer untuk berbelanja online.
Menurut Head of Business Growth & Operations Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo, terjadi perubahan signifikan pada jam aktif konsumen selama bulan puasa. Puncak aktivitas belanja terjadi pada pukul 03.00 dan 19.00.
"Kalau dengan hari-hari biasa, mungkin mulai lebih aktifnya di jam-jam sudah bangun, atau mungkin kayak sudah sampai kantor, atau untuk yang di rumah sudah selesai tugas-tugasnya, Nah kalau sekarang itu, memang spike-nya ini berbeda, karena kita melihat bahwa aktifnya ada di jam 3 pagi, lalu nanti ada jam 7 malam," kata Amelia.
Antusiasme belanja online bahkan sudah meningkat sebelum Ramadan dimulai. Masyarakat mulai mempersiapkan kebutuhan puasa sejak awal.
Kebutuhan pokok untuk memasak, perlengkapan dapur, serta barang elektronik menjadi incaran utama konsumen. Hal ini menunjukkan bahwa Ramadan adalah momentum penting dalam siklus konsumsi tahunan.
Kategori produk yang paling dicari selama bulan puasa meliputi fashion, kecantikan, kebutuhan makanan, alat masak, dan produk personal care. Produk elektronik seperti televisi dan handphone juga mulai banyak dicari menjelang Hari Raya.
Amelia menambahkan, momentum gajian dan pencairan THR turut mendorong kenaikan transaksi pada kategori elektronik.
“Kita memang udah mengantisipasi bahwa penjualan elektronik itu terutama untuk barang-barang besar dan juga untuk gadget, nah itu memang terjadinya di sekarang-sekarang ini karena untung banget, kali ini gajian dan THR kan lumayan dekat, ya, jadi memang udah mulai ada di peringkat penjualan,” kata Amelia.
Lazada memanfaatkan lonjakan aktivitas belanja saat sahur dan berbuka dengan program Lazada 3.3 Ramadan Mega Sale. Promo yang ditawarkan meliputi cicilan 0 persen, instalasi produk gratis, diskon hingga 95 persen, dan voucher potongan harga sampai Rp1,4 juta.
Platform ini juga menawarkan layanan Once & Done, serta mengoptimalkan fitur berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk membantu penjual meningkatkan penjualan selama Ramadan.
