PT Jasa Marga (Persero) Tbk melalui Jasamarga Metropolitan Tollroad (JMT) Regional Division telah menuntaskan perbaikan permanen pada delapan titik perkerasan jalan yang rusak di Ruas Tol Jagorawi arah Ciawi pada Sabtu (2/5/2026).
Langkah perbaikan ini dilakukan sebagai respons cepat setelah adanya laporan sejumlah pengguna jalan yang mengalami insiden pecah ban akibat kondisi jalan yang berlubang pada Kamis (30/4/2026). Kerusakan jalan tersebut teridentifikasi berada di sepanjang KM 17 hingga KM 22.
Dilansir dari Detik Finance, Senior General Manager JMT Regional Division, Widiyatmiko Nursejati, menyampaikan permohonan maaf secara resmi kepada para pengguna jalan yang terdampak oleh kendala teknis tersebut selama melintasi jalur tersebut.
"Kami terus memantau hasil pekerjaan untuk mencegah kerusakan berulang, mempertimbangkan intensitas hujan yang masih cukup tinggi di wilayah Jalan Tol Jagorawi," kata Widiyatmiko Nursejati, Senior General Manager JMT Regional Division.
Selain melakukan perbaikan fisik, Jasa Marga juga berkomitmen memberikan kompensasi kepada pemilik kendaraan yang mengalami kerusakan. Proses klaim ganti rugi sedang berjalan dengan mengumpulkan data dari para pengguna jalan yang telah dihubungi oleh pihak pengelola.
Personel dari Mobile Customer Service, layanan derek, serta armada PT Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) disiagakan di lokasi untuk mengantisipasi gangguan lebih lanjut. Upaya ini bertujuan untuk memastikan kelancaran arus lalu lintas di salah satu jalur tersibuk menuju Bogor tersebut.
Pihak Representative Office 1 JMT bersama PT Jasamarga Tollroad Maintenance (JMTM) kini berfokus pada pengawasan kualitas hasil tambalan permanen. Hal ini dilakukan guna memastikan struktur jalan tetap stabil di tengah cuaca ekstrem yang melanda wilayah Jawa Barat.