Periode mudik Lebaran 2026 menjadi momentum peningkatan signifikan dalam penggunaan internet, seiring dengan tingginya mobilitas masyarakat. Operator seluler XLSMART mencatat adanya lonjakan trafik layanan data hingga 21% dibandingkan hari normal. Kenaikan ini terjadi selama periode 19-29 Maret 2026, yang juga 7% lebih tinggi dari Lebaran tahun sebelumnya, seperti dilansir dari Detik iNET.
Peningkatan tersebut sejalan dengan pergerakan sekitar 140 juta pemudik di seluruh Indonesia. Kawasan tujuan mudik dan destinasi wisata menjadi titik-titik dengan lonjakan trafik paling kentara.
Secara nasional, lonjakan trafik tertinggi tercatat di Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah, dengan kenaikan sekitar 87%. Sementara itu, kawasan wisata Dieng Plateau mengalami lonjakan luar biasa hingga 562% dibandingkan hari normal sebelum Ramadan. Pada titik transportasi, Bandara Internasional Kualanamu di Medan mencatat kenaikan trafik 188%, sedangkan Pelabuhan Dermaga Gilimanuk melonjak 425%.
Berdasarkan wilayah, provinsi dengan kenaikan trafik tertinggi selama Ramadan dan Lebaran antara lain Jawa Tengah (50%), Nusa Tenggara Barat (45%), Lampung (34%), Jawa Timur (32%), Sumatra Barat (31%), Jawa Barat (31%), dan DI Yogyakarta (23%). Sebaliknya, wilayah Jabodetabek justru mengalami penurunan trafik karena banyaknya warga yang mudik ke daerah.
Dominasi Konsumsi Hiburan Digital
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, menjelaskan bahwa lonjakan trafik didorong oleh peningkatan konsumsi layanan hiburan digital, media sosial, serta aplikasi navigasi. Menurut Shurish, pihaknya telah melakukan penguatan jaringan sejak sebelum Ramadan untuk memastikan kualitas layanan tetap stabil.
“Kami bersyukur dapat memberikan kualitas layanan yang optimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini,” tutur Shurish, dikutip Kamis (2/4/2026). Ia juga menambahkan bahwa peningkatan kapasitas jaringan dan optimasi di jalur mudik serta pusat aktivitas masyarakat telah dilakukan, dengan tim jaringan yang siaga penuh.
Pola penggunaan data selama Ramadan dan Lebaran 2026 menunjukkan dominasi aktivitas hiburan digital. Instant messaging naik sekitar 60%, web browsing 37%, online gaming 34%, media sosial 30%, dan streaming 24%.
Platform Digital dengan Lonjakan Terbesar
Pada kategori video streaming, Disney+ Hotstar memimpin dengan kenaikan hingga 133%, diikuti Netflix (51%), TikTok (28%), dan YouTube (18%). Layanan pesan instan WhatsApp juga mengalami peningkatan penggunaan 64% seiring tingginya aktivitas komunikasi digital.
Di media sosial, trafik penggunaan X naik sekitar 52%, Instagram 51%, dan Facebook 18%. Aplikasi navigasi seperti Google Maps dan Waze juga melonjak sekitar 48% karena tingginya mobilitas pemudik.
Strategi Penguatan Jaringan dan Jangkauan 5G
Untuk menjaga kualitas layanan optimal, XLSMART telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga dua kali lipat dan memperkuat jaringan di berbagai titik vital seperti jalur mudik, bandara, pelabuhan, terminal, rest area, serta destinasi wisata. Penempatan mobile BTS di lokasi dengan lonjakan trafik tinggi juga dilakukan.
Optimalisasi jaringan 4G juga berjalan seiring perluasan cakupan 5G di berbagai kota, termasuk Jakarta dan Surabaya. Shurish menegaskan bahwa pelanggan semakin memanfaatkan jaringan 5G untuk streaming video, berbagi konten, dan bermain game online.
Saat ini, XLSMART melayani sekitar 73 juta pelanggan dengan dukungan lebih dari 225 ribu BTS, mencakup jaringan 4G dan 5G. Infrastruktur ini juga diperkuat oleh jaringan tulang punggung fiber optik yang menjangkau sebagian besar wilayah Indonesia. Ke depan, investasi pada pengembangan 5G, fiberisasi, dan modernisasi infrastruktur akan terus diperkuat guna mendukung kebutuhan konektivitas digital masyarakat.
