Sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi para mitra driver, GoTo melalui Gojek menyalurkan Bantuan Hari Raya (BHR). CEO GoTo, Hans Patuwo, secara simbolis menyerahkan langsung bantuan tersebut.
BHR ini dinilai sangat berarti bagi para mitra driver, terutama mereka yang menjadikannya sebagai sumber penghasilan utama. Seorang mitra driver menyampaikan rasa syukur atas bantuan yang diberikan tahun ini.
"Kami sangat bersyukur bisa mendapatkan BHR ini dan berterima kasih kepada Gojek. Banyak dari kami yang bekerja penuh waktu di jalan. Target kami sederhana, pulang membawa penghasilan yang cukup untuk keluarga," ujar salah satu driver dalam keterangan tertulis, Kamis (5/3/2026).
Dalam kesempatan tersebut, Hans Patuwo berdialog langsung dengan sejumlah mitra driver untuk mendengarkan aspirasi serta pengalaman mereka selama menjadi mitra Gojek.
Para driver menyampaikan berbagai pengalaman di lapangan, mulai dari dinamika insentif, strategi mencari order, hingga harapan agar program dukungan bagi driver dapat terus diperkuat.
Hans Patuwo menegaskan komitmen perusahaan untuk terus mendengarkan dan merespons kebutuhan mitra driver, menanggapi berbagai masukan tersebut.
"Saya pastikan kami akan mengakomodasi berbagai masukan serta kebutuhan dari rekan-rekan mitra driver. Kesejahteraan dan perlindungan bagi mitra driver adalah fokus utama kami," kata Hans Patuwo.
Saat ini, GoTo juga menghadirkan berbagai program yang bertujuan memperluas kesempatan bagi mitra driver dan keluarganya, seperti beasiswa pendidikan, bursa kerja, dan Usaha Mitra Swadaya bagi yang ingin membangun usaha sendiri.
Hans Patuwo melanjutkan, GoTo ingin terus menghadirkan program yang bisa memberikan manfaat nyata bagi para mitra driver dan keluarganya.
Hans Patuwo menekankan pentingnya komunikasi yang terbuka antara perusahaan dan mitra driver agar berbagai tantangan di lapangan dapat diselesaikan bersama.
"Kita harus sering diskusi dan saling mendengar. Banyak hal di lapangan yang bisa kita perbaiki bersama," tutup Hans Patuwo.