PT Pertamina Patra Niaga mengonfirmasi bahwa informasi mengenai adanya biaya pendaftaran pangkalan dan sub pangkalan LPG 3 kilogram bersubsidi merupakan berita bohong atau hoaks pada Selasa (14/4/2026).
Perusahaan menegaskan bahwa seluruh proses pendaftaran menjadi mitra penyalur resmi produk subsidi tersebut tidak dipungut biaya apa pun. Pernyataan resmi ini dikeluarkan guna merespons kabar yang beredar luas di berbagai platform media sosial belakangan ini.
"Perlu kami tegaskan bahwa pendaftaran menjadi pangkalan LPG 3 kg bersubsidi tidak dipungut biaya alias gratis," kata Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun sebagaimana dilansir dari Detik Finance.
Pihak Pertamina memastikan informasi yang mencantumkan nominal biaya tertentu bukan berasal dari saluran komunikasi resmi perusahaan. Masyarakat diminta untuk mengabaikan instruksi pembayaran yang mengatasnamakan Pertamina maupun Pertamina Patra Niaga.
LPG 3 kilogram sendiri diklasifikasikan sebagai produk subsidi pemerintah yang diperuntukkan bagi kelompok masyarakat kurang mampu. Oleh karena itu, mekanisme distribusinya diatur secara ketat melalui sistem kuota agar target subsidi tepat sasaran dapat tercapai.
Roberth menambahkan bahwa masyarakat harus lebih berhati-hati terhadap akun-akun palsu di media sosial yang menyerupai akun resmi. Salah satu akun yang teridentifikasi menyebarkan informasi menyesatkan tersebut adalah akun TikTok @pertaminagas3kg_lpg.
Proses verifikasi informasi dapat dilakukan masyarakat melalui situs resmi [www.pertaminapatraniaga.com](https://www.pertaminapatraniaga.com) atau akun sosial media resmi @pertaminapatraniaga. Pertamina juga menyediakan layanan Pertamina Contact Center 135 untuk melayani pengaduan dan klarifikasi informasi secara langsung.
