Antisipasi kemacetan panjang saat arus balik Lebaran, PT Pertamina Patra Niaga menyiagakan layanan motoris BBM. Langkah ini bertujuan membantu pemudik yang berpotensi kehabisan bahan bakar di perjalanan.
Layanan ini diharapkan memberikan solusi praktis bagi pemudik agar dapat melanjutkan perjalanan dengan aman tanpa panik saat kehabisan BBM. Inisiatif ini juga menjadi bagian dari upaya Pertamina menjaga kelancaran mobilitas masyarakat setelah periode mudik Lebaran.
Motorist BBM adalah petugas Pertamina yang menggunakan sepeda motor untuk mengantarkan bahan bakar langsung ke kendaraan pemudik. Layanan ini berfungsi sebagai bantuan darurat, terutama bagi pemudik yang terjebak macet atau jauh dari SPBU. Harga BBM yang dibayarkan tetap sama dengan harga resmi di SPBU, tanpa biaya tambahan.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV. Dumatubun, menyatakan bahwa layanan ini adalah bagian dari komitmen perusahaan dalam memberikan layanan energi terbaik selama arus balik Lebaran.
"Pertamina Patra Niaga menghadirkan layanan Motorist Pertamina Delivery Service sebagai solusi layanan bagi masyarakat yang membutuhkan BBM di tengah perjalanan, terutama saat terjadi kemacetan atau di lokasi yang jauh dari SPBU. Layanan ini kami siagakan untuk memastikan masyarakat tetap dapat melanjutkan perjalanan dengan aman dan nyaman," ujar Roberth, dikutip Kamis (19/3/2026).
Penempatan petugas motoris BBM dilakukan secara strategis di jalur-jalur rawan kepadatan untuk mengantisipasi kondisi darurat selama arus balik Lebaran.
"Melalui layanan ini, kami ingin memastikan bahwa masyarakat tidak perlu khawatir ketika menghadapi kondisi kehabisan BBM di perjalanan. Petugas motorist kami siap menjangkau langsung lokasi pemudik untuk memberikan bantuan secara cepat," tambahnya.
Cara Mendapatkan Bantuan Motorist BBM
Layanan motoris BBM sangat berguna dalam kondisi seperti kehabisan bahan bakar di jalan tol, terjebak kemacetan, atau saat antrean di SPBU terlalu panjang. Pemudik dapat menghubungi Pertamina Contact Center atau menggunakan aplikasi MyPertamina untuk mendapatkan bantuan terdekat.
Namun, pemudik tetap diimbau untuk mengisi penuh BBM sebelum memasuki jalur tol panjang, memantau indikator bahan bakar, dan menggunakan aplikasi untuk mencari SPBU terdekat. Pertamina Patra Niaga memastikan seluruh fasilitas dan layanan utama tetap siaga selama masa arus balik Lebaran untuk memenuhi kebutuhan energi masyarakat.
