Menjelang lonjakan mobilitas saat mudik Lebaran 2026, Suzuki menghadirkan 71 Bengkel Siaga di jalur mudik nasional yang beroperasi pada 18–25 Maret 2026. Langkah ini diambil untuk memastikan kelancaran perjalanan para pemudik.
Bengkel Siaga Suzuki menawarkan pemeriksaan 23 komponen kendaraan, servis ringan, layanan darurat 24 jam, towing assistance, serta promo Ramadhan berupa diskon suku cadang hingga 10%.
Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), Hariadi, menyatakan bahwa program Bengkel Siaga ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk memberikan dukungan kepada pelanggan yang melakukan perjalanan mudik. "Keberadaan Suzuki Bengkel Siaga 2026 yang akan menangani mobil dan sepeda motor milik pelanggan, merupakan solusi untuk menciptakan rasa tenang dan aman, sekaligus mendukung kelancaran perjalanan keluarga ke tempat tujuan,” ujar Hariadi pada Rabu (11-3-2026) di Kuningan Jakarta Selatan.
Sebanyak 71 Bengkel Siaga Suzuki tersebar di berbagai jalur utama mudik di Indonesia, mulai dari Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi. Lokasi bengkel ditentukan berdasarkan tingkat kepadatan arus kendaraan dan kebutuhan pelanggan.
Hariadi menjelaskan, sebanyak 33 outlet beroperasi 24 jam penuh, 28 outlet melayani selama 12 jam (08.00–20.00), dan 10 outlet roda dua buka pukul 08.00–21.00. Skema ini memberikan fleksibilitas bagi pelanggan untuk melakukan pemeriksaan kendaraan, servis ringan, maupun penanganan kendala teknis kapan pun dibutuhkan.
Layanan yang Ditawarkan
Pelanggan dapat memanfaatkan layanan general check-up yang mencakup pemeriksaan 23 komponen sesuai standar, meliputi sistem pengereman, ban, oli dan cairan kendaraan, sistem pendingin, aki, hingga berbagai komponen keselamatan lainnya. Jika ditemukan kendala, teknisi Suzuki akan melakukan perbaikan dan penggantian suku cadang sesuai prosedur.
Dukungan Tambahan Selama Mudik
Selain bengkel siaga, Suzuki juga menyediakan layanan Halo Suzuki 24 jam dan Towing Car Assistance sebagai bagian dari Suzuki Emergency Road Assistance (SERA). Aplikasi MySuzuki dapat digunakan untuk melihat informasi lokasi bengkel siaga, promo, dan informasi terkini mengenai program Suzuki Bengkel Siaga 2026.
Fasilitas pendukung seperti mushola, ruang istirahat, dan snack corner gratis juga tersedia bagi pelanggan yang menunggu proses perawatan kendaraan.
Tahun sebelumnya, program Bengkel Siaga mencatat lebih dari 4.000 service intake untuk mobil dan sepeda motor. Tahun ini, Suzuki memproyeksikan peningkatan seiring penguatan jaringan dan kesadaran pelanggan terhadap pentingnya perawatan preventif.
Promo Ramadhan Suku Cadang
Bersamaan dengan program Bengkel Siaga, Suzuki juga menawarkan Promo Ramadhan yang berlaku secara nasional pada 25 Februari hingga 25 Maret 2026. Pelanggan dapat memperoleh potongan harga hingga 10 persen untuk suku cadang penting, seperti shock absorber (Ertiga dan APV), brake pad, brake shoe, wiper, dan clutch kit (Ertiga, XL7, All New Ertiga, dan APV). Doorprize menarik juga menanti pelanggan yang melakukan servis di dealer resmi Suzuki selama periode program.
