Telkomsel secara resmi mengintegrasikan Mode Dasar Instagram (Instagram Basic Mode) bagi seluruh pelanggan SIMPATI. Fitur ini dirancang untuk memastikan pengguna tetap dapat mengakses layanan esensial Instagram meskipun kuota internet mereka telah habis.
Inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen Telkomsel untuk memperluas pengalaman digital yang lebih inklusif. Dengan demikian, pelanggan dapat terus terhubung dengan komunitas dan konten favorit mereka di platform media sosial tanpa hambatan, seperti dikutip dari Medcom.
Mode Dasar Instagram, yang mulai tersedia sejak 13 Februari 2026, memungkinkan pengguna untuk melihat Feed, Stories, dan mengirim pesan langsung. Fungsi-fungsi penting ini dapat diakses bahkan saat pengguna tidak memiliki sisa kuota data internet.
Ketika kuota internet pelanggan mendekati habis atau benar-benar ludes, aplikasi Instagram akan secara otomatis menampilkan notifikasi pop-up. Pop-up tersebut menawarkan opsi untuk beralih ke Mode Dasar. Melalui mode ini, pengguna tetap bisa menjalankan fungsi-fungsi inti aplikasi tanpa harus segera melakukan pembelian paket data.
Telkomsel memastikan transisi kembali ke pengalaman Instagram penuh dapat dilakukan dengan mudah. Pengguna memiliki kemampuan untuk langsung membeli paket data dari dalam aplikasi Instagram. Proses ini dirancang agar sederhana dan aman, memungkinkan pelanggan segera kembali menggunakan aplikasi secara normal tanpa jeda.
Lionel Chng, Direktur Marketing Telkomsel, menyampaikan bahwa kehadiran Mode Dasar Instagram bertujuan agar pelanggan tetap terhubung meski kuota data habis. Ia menambahkan bahwa alur di dalam aplikasi telah dirancang sederhana dan aman.
“Fokus kami adalah membantu pelanggan tetap tersambung dan dapat kembali ke pengalaman penuh secara mulus, tanpa mengorbankan kualitas maupun kemudahan,” ujar Lionel Chng.
Perluasan Konsep Mode Dasar
Integrasi Mode Dasar Instagram ini merupakan pengembangan dari pendekatan serupa yang sebelumnya telah diterapkan pada Facebook, dikenal sebagai Facebook Basic Mode. Konsep ini bertujuan utama untuk menjaga konektivitas pengguna, khususnya di saat-saat krusial ketika akses data mungkin terbatas.
Selain itu, Mode Dasar Instagram dirancang untuk menawarkan pengalaman penggunaan yang lebih ringan dan minim gangguan. Desain antarmuka tetap intuitif, memastikan kenyamanan pengguna.
Melalui kolaborasi dengan Meta, Telkomsel menegaskan pentingnya menyediakan akses digital yang fleksibel dan berkelanjutan. Integrasi ini diharapkan dapat mendukung produktivitas dan konektivitas pengguna, mengurangi dampak dari keterbatasan kuota data.
