OutSystems meraih posisi Leader dalam laporan G2 Grid Spring 2026 untuk kategori AI Agent Builders. Pengakuan ini didapatkan berkat kepuasan pelanggan yang tinggi dan kehadiran pasar yang kuat.
Pencapaian ini diumumkan pada 18 Maret 2026. OutSystems berhasil mencatatkan Net Promoter Score (NPS) sebesar 95, yang merupakan salah satu yang tertinggi di industri.
Platform ini juga memperoleh skor sempurna 100% dalam kemudahan administrasi (Ease of Admin), dengan seluruh pengguna memberikan rating 4 atau 5 bintang. Data dari G2 menunjukkan bahwa 100% pengguna menilai produk OutSystems berada pada arah pengembangan yang tepat.
Woodson Martin, CEO OutSystems, menyatakan bahwa pencapaian sebagai G2 Leader mencerminkan peran perusahaan dalam menjembatani kesenjangan antara eksperimen AI dan implementasi di tahap produksi. Ini menjadi tantangan utama bagi banyak organisasi.
Menurut G2, AI Agent Builders memungkinkan organisasi membangun dan mengelola agen AI otonom yang terintegrasi dengan sistem dan data perusahaan.
Dalam evaluasi ini, OutSystems menonjol dengan tingkat kepuasan pelanggan 95% untuk contextual awareness dan 91% untuk data privacy dan compliance. Kapabilitas ini dihadirkan melalui OutSystems Agent Workbench, yang memberikan platform terpadu untuk merancang, menerapkan, dan mengelola agen AI.
Sebelumnya, OutSystems juga meraih posisi teratas dalam daftar G2 2026 Best Development Software dan Top 100 Best Global Software Companies.
Platform seperti OutSystems dinilai penting dalam membantu perusahaan menghadirkan inovasi AI yang aman, terukur, dan terintegrasi langsung dengan sistem inti bisnis, seiring dengan meningkatnya adopsi AI.
Sebagai informasi tambahan, OutSystems adalah platform pengembangan AI untuk enterprise yang telah berdiri sejak tahun 2001 dan digunakan oleh lebih dari 85 juta pengguna di lebih dari 75 negara.
