PT Pegadaian berhasil menyabet predikat tertinggi sebagai Best of the Best dalam ajang BUMN Entrepreneurial Marketing Awards (BEMA) 2026 yang diselenggarakan di Kota Kasablanka, Jakarta, pada Rabu (6/5/2026). Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan perusahaan dalam menerapkan strategi pemasaran inovatif melalui integrasi teknologi dan aspek humanis di tengah disrupsi industri.
Selain penghargaan tertinggi tersebut, Pegadaian juga memenangkan tiga kategori utama lainnya, yakni Key Elements of Marketing, Tech-Marketing, serta Entrepreneurial Marketing. Pencapaian ini dilansir dari Detik Finance sebagai bentuk apresiasi terhadap pertumbuhan bisnis yang signifikan dan penciptaan nilai tambah bagi masyarakat luas selama periode ajang dari Februari hingga Mei 2026.
Direktur Pemasaran, Penjualan, dan Pengembangan Produk PT Pegadaian, Selfie Dewiyanti, menerima penghargaan tersebut sekaligus meraih penghargaan individu Dewi BUMN. Apresiasi Dewi BUMN diberikan atas dedikasinya dalam memimpin transformasi pemasaran dan menghadirkan inovasi produk yang inklusif bagi berbagai lintas generasi nasabah.
"Pencapaian ini adalah bukti nyata bahwa strategi modern, seperti digitalisasi yang perlu berjalan beriringan dengan kualitas pelayanan di lapangan. Tentunya Pegadaian berkomitmen untuk melayani sepenuh hati dan terus mendengar dan memahami kebutuhan nasabah," ujar Selfie Dewiyanti, Direktur Pemasaran, Penjualan, dan Pengembangan Produk PT Pegadaian dalam keterangan tertulis pada Selasa (12/5/2026).
Konsistensi perusahaan dalam menjaga kepercayaan publik diperkuat melalui semangat CX100 yang mengedepankan pendekatan personal dan tulus kepada nasabah. Strategi ini menjadi faktor kunci yang mendorong kemenangan perusahaan pada kategori Key Elements of Marketing karena mampu membangun kedekatan emosional dalam setiap interaksi layanan.
Pada aspek teknologi, Pegadaian meluncurkan aplikasi Tring! sebagai solusi literasi keuangan berbasis emas. Aplikasi tersebut memungkinkan masyarakat mengakses layanan finansial secara cepat tanpa perlu mengantre, namun tetap mempertahankan standar keramahan layanan yang menjadi ciri khas perusahaan.
Sebagai Bank Emas pertama di Indonesia, kehadiran platform digital tersebut merupakan bagian dari kampanye masif untuk memperluas akses keuangan. Perusahaan juga dinilai memiliki jiwa kewirausahaan tinggi dalam mengeksekusi inovasi pasar yang berdampak langsung pada kesejahteraan nasabah dan ekosistem layanan yang aman.
